効果を上げるDM発送術
【DMに特典を】
2020年10月20日
いつもご覧いただきありがとうございます。
ジブリック新人営業担当です。
DMの発送をお客様にご依頼いただき封入物の確認をしておりますと
来場者特典や割引券などの特典を封入されている事が多いと感じました。
DM業界において、このような特典は「オファー」と呼ばれ
オファーがあるものと無いものではレスポンスに大きな差ができると言われています。
オファーの種類として
・値引き (DM持参で○○%OFFやクーポン券等)
・プレゼント(景品・ノベルティ等)
・サンプル (化粧品・健康食品等)
上記だけでなく、業界業種によって様々なオファーがあります。
それではオファーは何でも好きなモノを送れるかと言いますとそうではありません。
景品表示法というものがあり、その中でDMのオファーは「総付景品」に該当します。
総付景品の限度額は通常の取引価格に応じて変わってきます。
・取扱商品の価格が1000円未満は200円まで
・取扱商品の価格が1000円以上の場合は取引価格の10分の2
の金額までの景品を送付することが可能です。
※消費者庁HPより抜粋
サンプルは例外とされています。
違反が行われたと判断された場合、指導や、最悪の場合課徴金納付を命じられることがあります。
景品表示法から金額は固まってきました。
それでは何を送ればいいのか?とても悩むところだと思います。
そこで原点に戻っていただいて今回、なぜDMを発送するのか?
そこから逆算することでオファーが決まると思います。
来店者数を増やしたい←DM持参で記念品お渡しなど
売上を伸ばしたい←値引き・キャッシュバックなど
商品の認知度を上げたい←試供品の送付など
目的に応じたオファーをつけることでDMの効果を高めていきましょう。
DM発送の全ての工程を弊社1階作業場で行っております!
オファーの封入もジブリックにお任せくださいませ。
著者: ジブリック
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