お問合せからの流れ

01

お見積りのご依頼

まずはお見積りフォームにおおよその案件内容(発送通数・封入点数・サイズなど)をご入力いただき、お見積り依頼を送信して下さい。内容を拝見し、お見積りを作成致します。
より良いお見積り作成のための要確認事項が見つかった場合は、営業担当より確認のお電話をさせていただきます。
お客様にご納得いただけるベストな発送をご案内すべく、案件内容によっては、封入物や発送方法などについてご提案させていただくこともございます。
営業日であれば即日レスポンスに努めておりますので、お急ぎの場合も是非一度お問い合わせ下さい。

02

ご発注

お見積り内容にご納得いただけましたら、お電話・メールにてご発注下さい。
お客様のご都合に合わせて、発送までのスケジュールなど、案件の詳細を調整させていただきます。
基本的には、お電話・メールでのやり取りが中心になりますが、弊社の営業担当が訪問し直接お話をお伺いさせていただくことも可能です。
通常は大阪府下に限らせていただいておりますが、内容によっては府外でも訪問可能な場合がございますので、ご希望の場合はお気軽にご相談下さい。

発送スケジュール イメージ

03

宛名データのご用意

ご発注時に設定したスケジュールに沿い、お届け先の宛名データをご入稿いただきます。
宛名データとして、お届け先の郵便番号・住所・氏名(会社名)が入力されたExcelファイルをご用意いただき、メールへの添付、もしくは弊社アップローダー(SSL対応)へのアップにてご入稿下さい。
また、宛名データの入力形式は、弊社HPに簡単なフォーマットをご用意しておりますので、そちらをご利用下さい。

※2017年1月25日修正

04

資材のご用意

印刷済み現物をご支給いただく場合

封入物をご支給いただける場合は、印刷済みの現物をご用意いただき、弊社・担当者宛に納品して下さい。
尚、納品の際は、封入物の向きや順番、宛名ラベルの貼り付け位置が確認できるような、サンプルの同封をお願い致します。
また、資材について、弊社では、封入物(チラシなど)の印刷代行サービス、ビニール封筒(透明封筒・OPP)の格安販売サービスを、それぞれご提供させていただいております。
発送代行との同時注文で適用されます料金割引もございますので、ご利用をご検討頂ける場合はお気軽にご相談下さい。

印刷をお任せいただく場合

封入物の作成・印刷をお任せいただける場合は、Office(Word,Excel,PowerPoint)、もしくはillustratorで制作された印刷デザイン原稿データのPDFファイルをご用意いただき、弊社・担当者宛にご入稿下さい。
尚、弊社では、印刷デザインの原稿制作も承っておりますので、ご利用をご検討いただける場合はお気軽にご相談下さい。

05

作業開始

ご入稿いただいた宛名データから出力した宛名ラベルと、資材が揃い次第、社内作業現場にて封入・封緘・ラベル貼付などのDM加工作業に着手致します。
スケジュールにつきましては、あらかじめお打合せさせていただきます。
お急ぎの場合はご相談下さい。
繁忙期などの場合は、通常よりも納期がかかる場合がございます。
予めご了承下さい。

06

料金ご請求・ご入金

最終的なDM発送通数が確定しましたら、御請求書を作成させていただきます。
先にPDFファイル形式のものをメール添付にて、続いて社印を押印した原本を郵送で、それぞれお送り致します。
尚、弊社では1円でも安くDMを発送すべく、発送日前日までの前入金をお願い致しておりますので、期日までに料金をお振込み下さい。

07

発送

クロネコDM便利用の場合

弊社より、加工完了済のDMを発送し、出荷後、発送完了のご報告をさせていただきます。
後日、発送証明として、ヤマト運輸から発行される「出荷票」をお送り致します。
出荷票には発送されたDMの追跡バーコードNoが記載されております。
発送後も、案件内容の記録は一定期間保存致しておりますので、同内容リピートご依頼時は、簡単なお打合せのみでスムーズにご案内させていただくことができます。

ゆうメール便利用の場合

弊社より、加工完了済のDMを発送し、出荷後、発送完了のご報告をさせていただきます。
発送証明として、郵便局への差出票のコピーのPDFファイルをメール添付にてお送り致します。
尚、ゆうメール便利用時は、郵送料をお安く抑えるために「弊社指定の表記が必須」などの条件が生じますので、ご利用をご希望される場合はお見積りの際にご相談下さい。

08

残資材の無料返送

発送完了後、余った資材につきましては、無料でご返送、もしくは廃棄処分致します。
料金は一切頂きませんので、ご依頼時にご都合宜しい処理法をお申し付け下さい。

09

不着DMの無料返送

住所不明や受取拒否などの理由により不着となったDMは、各配送事業所より弊社に返却されます。
これらの不着DMにつきましては、一旦弊社内で保管させていただき、発送日から約3週間後を目安に、まとめて無料でご返送、もしくは廃棄処分致します。
残資材同様、料金は一切頂きませんので、ご依頼時にご都合宜しい処理法をお申し付け下さい。