効果を上げるDM発送術

営業日記「DMの『本当の安さ』について」

2019年5月31日

皆さんこんにちは！
お世話になっております、ジブリックの営業担当です。

「結局ジブリックに乗り換えたら、他社委託の時よりも総費用が抑えられた！」
「かかった費用の総額から単価を計算したら、やっぱりジブリックが安かった！」

発送代行をご案内させていただきました営業担当として大変嬉しいお言葉であり、
かつ比較的頻繁に頂戴致しております、弊社サービスに対してのご感想です。
「安いに越したことはない」というのは、お客様にとっても、我々業者にとっても、
共通の思い・考えであり、できる限りのコスト削減は、やはり大切なポイントです。

今回は、そんなDM発送代行の料金について、
料金御見積書の書面上では確認しづらいことが多い、
「無記載ながら後々必要になるかも知れない費用」や
「低価格ゆえにカバーされていない『本来必要な作業』」など、
そのDM発送の「本当の安さ」を見極めるために要チェックなポイントについて、
いくつかご紹介及びご説明させていただきます！

 

１．宛先不着DMの取り扱いについて

DMを発送する際、どうしても発生してしまう問題として「発送DMの不着」がございます。
個人宛であれば引越し、法人宛であれば移転、そもそもの住所情報不備などの理由により、
送り先リストデータの宛先にDMが配達されない場合があるというものです。
一般的に、これらの「不着DM」は、配送会社から我々発送代行業者の元へ一旦返却されます。

不着DMについての業者の対応と致しましては、ご依頼主様へのご返送が基本です。
不着DMは「機能していない宛名」として価値のある、大切な情報資材であり、
お手元の送り先リストから該当件を削除することで、リストをクリーンアップすることができます。

しかし、この「不着DM返送」の「作業費用」は、DM発送代行料金に必ずしも含まれてはおりません。
他社案件DMとの仕分け・梱包・宅配便等での発送と、少々手間を要する作業になりますので、
依頼された場合のみ、別途費用の請求と引き換えに承る業者も少なくないのです。
「不着DM返送費用込みの料金を単価換算したら、費用単価の桁が変わった！」なんて話も…。

不着DMのご依頼主様へのご返送は、DM発送代行の内容に含まれて然るべき作業です。
代行業者を選ばれる際は、提示料金に「不着DM返送作業費用」が含まれているか否かを、
お手数ですが必ずご確認ください。

※ジブリックでは、不着DM返送を無料で承っております！

 

２．発送証明の発行について

DM発送代行業者が利用している、実際のDM発送方法として主に挙げられるのが、
クロネコDM便（ヤマト運輸）・ゆうメール（日本郵便）の二つです。
送料割引の条件や、得意とする配達先などが異なるため、
お客様のニーズに合わせてご都合に沿う発送方法をお選びいただきます。

これらの大手業者では、DM発送（配送会社営業所への持込）完了後、
荷受業者押印済みの「発送証明（差出票）」が必ず発行されます。
ご依頼いただいたDMを確かに発送したという証明になりますので、
不着DM同様、発送完了後はお客様にお渡しして当たり前の重要な書類です。
極端な話、この発送証明が無ければ、本当にDMが発送されたのかどうかは分かりません…。

「料金が安い！でも発送証明の発行を承っていない」という発送代行をご検討になる際は、
お客様の大切なDMのために、なぜ承っていないのか、その理由を必ずご確認ください。

※ジブリックでは、発送証明の発行を基本サービスとして承っております！

 

３．ビニール封筒の費用について

店舗のセール案内チラシや、割引券などの販促物入りのDMを発送する際、
多くのお客様は、封入物が見える「ビニール封筒（OPP袋）」をご利用されます。
DMの開封率アップに効果的なビニール封筒は、単価としては少額ですが、
数千、数万枚単位でご用意されるとなると、その総費用はかなり高額になります。

ビニール封筒の調達に関しては、DM発送代行業者からご案内させていただくことが多く、
中には自社で販売業務を展開している業者もございます。
封入用資材として基本的には必ず必要になるビニール封筒ですが、
そのご案内価格は業者によって様々です。

「DM送料が安い！でもビニール封筒価格が自社調達時とあまり変わらない」
送料や作業費がいくら安くても、ビニール封筒料金を単価換算すると、
1通当たりの単価が、思った以上に割高になっているかも知れません。
DMそのものの費用だけでなく、ビニール封筒の料金についても必ずご確認ください。

※ジブリックでは、ビニール封筒の格安販売（割引特典有り）を承っております！

 
以上の点をしっかりご確認いただきまして、
安心・確実かつ低価格なDM発送代行をお探しください。
もちろんジブリックでは、常時「本当に安い」発送代行をご案内致しております。

お見積りのご依頼は、お電話またはお問合せフォームから！
あなた様からのご連絡を心待ちに致しております！



著者: ジブリック