効果を上げるDM発送術

【DM発送不可！「信書」について】

2021年8月4日

皆さんこんにちは！ ジブリックの営業担当です。

「信書って何？DMでは発送できないって言われたんだけど…」

書類の発送方法を検討中のお客様から頂くお問合せですが、
管轄である総務省が示す定義としては下記の通りになります。

『特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は事実を通知する文書』

…「よく分からない！詳しく！」と質問されないことの方が珍しいかも知れません(笑)

DM発送業者でも、十分に理解できていない者がいる程の難点ですが、
「信書」に該当する文書をDMとして発送することは、法律で明確に禁止されており、
しっかりと確認しておかなければ、発送元が罪に問われる場合もあります。

今回は、そんな「信書」についてご説明したいと思います！

なぜ信書はDMで発送できないの？

【郵便法】及び【民間事業者による信書の送達に関する法律】により、
特定の送付方法以外での送付が禁じられているためです。
※違反時は3年以下の懲役または360万円以下の罰金に処されます。

信書が発送できる送り方は？

日本郵便：定形/定形外郵便・レターパックライト/プラス
佐川急便：飛脚特定信書便

そもそも「信書」とは？

特定の受取人に対して、差出人の意思を表示したり、
何らかの事実を通知する内容が記載された文書のことを指します。

大まかには、書面自体に受取人(宛先名)が記載されている文書、の意で、
総務省編集のガイドラインでは、下記のような具体例が紹介されています。

▼信書に該当する文書
■書状　■許可書の類（免許証、認定書、表彰状）
■会議招集通知の類（結婚式等の招待状、業務を報告する文書）
■請求書の類
　納品書、領収書、見積書、願書、申込書、申請書、申告書、依頼書、
　契約書、照会書、回答書、承諾書、レセプト、推薦書、注文書、
　年金に関する通知書・申告書、確定申告書、給与支払報告書
■証明書類
　印鑑証明書、納税証明書、戸籍謄本、住民票の写し、健康保険証、
　登記簿謄本、車検証、履歴書、給与支払明細書、産業廃棄物管理票、
　保険証券、振込証明書、輸出証明書、健康診断結果通知書、消防設備点検表、
　調査報告書、検査成績票、商品の品質証明書、
　その他の点検・調査・検査などの結果を通知する文書
■ダイレクトメール
　文書自体に受取人が記載されている文書、
　特定の受取人に差し出す趣旨が明らかな文言が記載されている文書

▼信書に該当しない文書
■カタログ　■クレジットカードの類（キャッシュカード、ローンカード）
■小切手の類（手形、株券、為替証書）　■乗車券の類（航空券、定期券、入場券）
■プリペイドカードの類（商品券、図書券、プリントアウトした電子チケット）
■会員カードの類（入会証、ポイントカード、マイレージカード）
■書籍の類
　新聞、雑誌、会報、会誌、手帳、カレンダー、ポスター、講習会配布資料、
　作文、研究論文、卒業論文、裁判記録、図面、設計図書
■ダイレクトメール
　専ら街頭における配布や新聞折り込みを前提として作成されるチラシ、
　専ら店頭における配布を前提として作成されるパンフレットやリーフレット
■その他
　説明書の類、求人票、配送伝票、名刺、パスポート、振込用紙、
　出勤簿、ナンバープレート

信書に該当するか確認するには？

弊社・営業スタッフまでお問合せ頂けるとスムーズです。
お伺いしたDM仕様詳細、もしくはDM現物の画像を確認させて頂き、
確実な信書該当or非該当を、無料で判定します。
※総務省HP【信書のガイドライン】からもご確認頂けます。

 
万が一にでも法に触れ罪に問われることのないよう、
少しでも不安を感じる場合は、是非ジブリックにご連絡下さい。
DM発送のお手間・コストと併せてしっかりとカットさせて頂きます。

お見積り・ご相談・ご質問など、何でもお気軽にお問合せ下さい。
あなた様からのご連絡を心よりお待ちしております。



著者: ジブリック