発送代行web TOP ＞ よくあるご質問
- 発送数が少ないのですが、受けてもらえますか？
- 50個程度の小口から、5000個を超える大口まで、対応可能です。まずはお見積を致しますので、お任せいただいた方がメリットがあるかご確認下さい。
- 商品を移送する作業が急に発生しました。代行していただけますか？
- もちろん代行できます。当社ではスポットの業務請負にも随時対応していますので、お気軽にご相談ください。
- アウトソーシングを考えています。どんな業務を代行してもらえるのでしょうか？
- 荷受、検品、保管管理、梱包、商品の一斉発送、受注ベースの都度発送など、色々なサービスをおこなっております。どこまでお任せいただけるかは、お客様のご希望次第です。
- 人材派遣による物流業務を行っているため、コスト高になっています。御社で代行した方が安くなりますか？
- 一般的に、人材派遣会社様を通した物流業務は割高になるといわれています。当社は物流代行の業界の中でも特に安い料金に設定していますので、おそらくコストダウンが可能です。まずはお見積もりをさせていただきます。
- 異なる内容の品物を毎月発送したいのですが、仕分けもして送っていただけますか？
- はい、お任せください。熟練のスタッフがお客様の品物をしっかり管理し、納品先に合わせて種類や数量を仕分けして発送します。
- 発送先の伝票は書かないとだめでしょうか？
- 発送先のご住所はエクセルデータでご用意ください。簡単なフォーマットがございますので、ご契約時にお渡しいたします。
- 納品や受け取りも代行していただけますか？
- はい、梱包や発送だけでなく、できるかぎりのご相談に応じたいと思います。基本的に当社では提携会社の宅配便を利用していますが、近距離でしたら当社が直接対応することも可能です。まずは詳細をお知らせください。
- 週末に依頼をしたら、月曜日に納品できますか？
- はい、可能です。当社では翌日配送できる地域であれば、納期の前日までご依頼を承っています。
- 宛先はデータはどのようにすればよいでしょうか？
- カンタンな専用のテンプレート（エクセル）をご用意しておりますので、エクセルでのご入稿をお願いします。宛名テンプレートはご依頼時にメールでお送り致します。
- 個人情報の取扱はどうしていますか？
- プライバシーマーク取得企業の為、コンプライアンスを設け、セキュリティは万全を期しております。事前に弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
- 万が一に備えた保険に加入してますか？
- 万が一の場合に備えて、個人情報漏洩に備えた＜業務過誤賠償責任・個人情報漏洩保険＞に、火災や水災などで商品が破損した場合に備えた＜受託者賠償責任保険＞に加入しております。
